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面对他的“散装英语”+“手势比划” “老外”们纷纷竖起大拇指!

2020/3/20 10:15:20 来源: 选稿:施丰奕

  “你好,这是居家隔离的友情提示卡请收好。你需要在家隔离14天,每天测量两次体温并告知居委。”在英国小伙Barnes的家门口,新华路街道梅安居民区社区志愿者贺国,正用英语告知他居家隔离须知及各类注意事项。

  贺国是长宁区人社局的一名普通公务员,疫情一开始,他便深入社区一线参与抗疫志愿服务。为了正确告知外籍住户有关居家隔离及社区防疫的信息,贺国自学相关的外语知识,牢记“隔离、测温”等关键词。

  I'm a community volunteer.You should stay at home alone for 14 days.You should take you temperature twice a day...贺国将常用语句用中英文的形式写在便利贴上,有空就拿出来反复练习。

图片说明:日文版友情提示卡

  “其实,当时和Barnes讲解隔离须知时,我们的英文版友情提示卡刚好发完了,所以我是对着日文版一条条和他解释的。幸好提前背好了关键词句,不然真的说不清楚。”贺国笑着和记者说。

  贺国毕业已经10多年了,平日工作不常使用英语,现在与外籍住户能够进行基本的沟通,好在大家也都十分配合他的工作。当然也会碰到不太顺利的情况,比如英语非母语的外籍住户,他们说英语会有口音,贺国为他们讲解的时候经常就是“手舞足蹈”连说带比划。

图片说明:贺国参与社区志愿者工作

  谈起这段时间的志愿者工作,贺国十分感慨。“疫情刚开始时,社区需要全覆盖排摸了解居民情况,我们就到每一户家中问询,部分居民不配合,如反馈错误信息或索性不开门。不过随着工作的进展,居民也逐渐理解了你是为他好,慢慢地从‘不配合’到‘主动提供线索’,这也让我们社区工作者感到十分欣慰。”

  2月10日,居民主动来电提供线索说有疑似发热病人。贺国和同事第一时间上门了解情况,发现该户居民的确存在发烧现象,因此指导她去指定的发热门诊诊断。

  社区志愿者和社区干部的工作是繁琐的,参与口罩预约登记、上门登记回沪人员、张贴新冠肺炎宣传单...哪里有需要,哪里就有他们的身影。夜以继日,他们不仅忍受着身体疲劳,还面对着感染风险,但却无怨无悔。这群“可爱的人”,你们辛苦了!

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