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浦东社区联手超市解决居民买菜难

2020/3/20 9:47:29 来源: 作者:严静雯 选稿:潘馨仪

  “叔叔阿姨,感谢你们在这个特殊的时期,天天为我们送菜!”“疫情无情人有情,感谢你们把货物送至独居老人、外地返沪居家隔离居民家门口。”这些天,浦商生鲜超市杨镇店陆续收到了几封来自社区居民的感谢信,有的是小学生写的,有的是独居老人写的。

  一个超市为何能收到这么多感谢信?原来,杨镇路居民区位于张江镇最北面,位置相对偏僻,原先周边只有一个老菜场,价格贵、品种少。去年年底,张江镇引进浦商集团,把老菜场改建为生鲜超市。超市品种丰富、价格实惠,受到了周边老百姓的欢迎。然而,一场突如其来的疫情,却停住了居民去超市买菜的步伐。

  怎么办?2月1日,浦商生鲜超市店长陈鹏提出,超市可开通送货到家服务。杨镇路居委得知消息后也很支持,在进行必要的卫生防控宣传和监督后,全力支持配送工作的开展。

  在确保所有员工的身体健康状况和各类物资的卫生安全的同时,该超市对杨镇路居民区的订单一律免收配送费,同时开通微信购物群,将物资供应清单、价格和配送方式公开,居民在家将所需物品清单发至超市微信群,超市工作人员网上接单,配货人员按照订单内容一一配齐相关物品、打包,再由配送人员免费送到居民家门口并实行无接触服务。

  “土鸡蛋1板、鲜奶1瓶、草莓1盒、香蕉4根……”居民在微信群内下单,有专人记下订单内容,并在居民指定的时间送至家门口。居民看到购物小票后再付款。

  自从买菜微信群开通后,加入的居民越来越多。陈鹏介绍,现在群里有340多名居民,高峰时期一天有约120单。“为不耽误大家用餐时间,我们一大早就起来配货。”陈鹏说,“我们的送货员每天都很忙碌,但是能帮到大家,辛苦一点也很乐意。”

  浦商集团生鲜超市业务负责人宋晶介绍,目前在浦东地区共布点了4家生鲜超市,疫情期间,杨镇店、浦城路店均推出了送货上门服务,解决了当地居民买菜难的问题。此外,疫情期间,集团对遍布浦东的100多个平价菜柜严格控制价格、保证供应。

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